E aí, Jovens Digitais de plantão! O CEO do Airbnb, Brian Chesky, anunciou a novidade que a IA vai reforçar a segurança em Anúncios, em uma entrevista à Bloomberg. E, claro, nós estamos aqui para dissecar todos os detalhes para vocês! – IA vai reforçar a segurança em Anúncios.
Sobre o artigo
Anúncios: À prova de truques
Começando pelos anúncios, a IA será a nossa super-heroína contra fotos enganosas. Sabe aqueles anfitriões que adoram incrementar as fotos do imóvel com um pouco de Photoshop? Pois é, a IA está chegando para colocar um fim nisso. E não para por aí! A tecnologia também vai dar aquela mãozinha para evitar festas nas acomodações, que são um grande não-não nas regras da empresa.
Citando o próprio Chesky, “Precisamos colocar nossa casa em ordem. Precisamos ter certeza de que as listagens são excelentes, que estamos oferecendo um ótimo atendimento ao cliente e que temos um custo acessível.”
Monitoramento de Hóspedes: O olho que tudo vê
A IA do Airbnb, que será a IA generativa – tecnologia do ChatGPT (normalmente usada para rodar chatbots de atendimento), será como uma vigia incansável. Segundo o CEO, essa será a “primeira linha de defesa” na verificação dos anúncios. E como isso vai funcionar? Basicamente, a IA vai analisar as fotos enviadas pelos anfitriões e compará-las com outros bancos de dados para criar uma pontuação de confiança. Se as fotos não baterem com o que o Google Earth mostra, por exemplo, a pontuação cai e o anúncio será enviado para análise humana.
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Avaliação de Hóspedes: O Grande Irmão está de olho em você
E os hóspedes não estão fora dessa! A IA também vai ser usada para avaliá-los. Chesky explicou que usam técnicas de aprendizado de máquina para analisar o último bilhão e meio de chegadas de hóspedes e identificar quais resultaram em festas. E se você está pensando “mas como eles vão fazer isso?”, a resposta é: IA. Ela é capaz de analisar mais de um bilhão de pontos de dados, encontrar semelhanças e criar um conjunto de regras.
E o que vem por aí?
O CEO da Airbnb prometeu que mais aplicações da IA serão implementadas antes do fim de 2023. E quando perguntado se haverá um esforço para verificar as comodidades de um anúncio, Chesky jogou um suspense no ar.
Minha opinião: IA vai reforçar a segurança em Anúncios
Então, pessoal, parece que o futuro da hospedagem está aqui, e ele é movido a IA. Resta-nos aguardar para ver se essa nova abordagem vai realmente melhorar a experiência de aluguel para todos nós. E aí, o que vocês acham da IA vai reforçar a segurança em Anúncios? Será que essa é a revolução que estávamos esperando ou apenas mais um truque de marketing? Deixe sua opinião nos comentários!
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